Annonce
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Filtrer på kategorier
Årsbudget/likviditet
Årsforventning
Årshjul
Bestyr.evaluering
Bestyrelsens Arbejdsprocesser
Bestyrelsens Digital strategi
Bestyrelsens håndtering af risici
Bestyrelsens Information
Bestyrelsens Kompetencer
Bestyrelsens Kriseforebyggelse
Bestyrelsens Rapportering
Bestyrelsens Strategiarbejde
Bestyrelsesansvar
Bestyrelsesevaluering
Bestyrelsesevaluering
Bestyrelsesformandens Guide
Bestyrelsesformandens Guide|Forbered din Bestyrelseskarriere
Bestyrelsesformandens Guide|Kvinder i Bestyrelsen
Bestyrelsesguiden Brief
Bestyrelseskompetencer
Bestyrelsesuddannelser
Branchetendens
CEO-profil & CEO-skift
Det lærte jeg om ledelse som iværksætter
Ejerlederens bestyrelse
Ekstern Kommunikation
Evaluering Af Ceo
Evaluering Revision
Featured
Featured|Toplederinterview
Forbered din Bestyrelseskarriere
Forbered din Bestyrelseskarriere|Praktisk Bestyrelsesarbejde
Formandens Opgaver
Generalforsamling
Generalforsamlingen
Halvårsstatus
Hr Politikker
Intern-Ekstern Kommunikation
IT & Digitalisering
IT & Digitalisering
Karriere
Kvinder i Bestyrelsen
Ledelse under COVID-krisen
Ledelse under Ukraine-krisen
Ledelsesvederlag
Mangfoldighed
Medarbejdervalgte Bestyrelsesmedlemmer
Mine 5 vigtigste ledelseserfaringer
Praktisk Bestyrelsesarbejde
Praktisk Bestyrelsesarbejde>Bestyrelsesansvar
Praktisk Bestyrelsesarbejde>Bestyrelsesevaluering
Praktisk Bestyrelsesarbejde>CEO-profil & CEO-skift|Featured|Toplederinterview
Regnskabsaflæggelse
Revisorer
Risikostyring
Samfundsansvar
Strategi
Temaserier
Toplederinterview
Toplederkommunikation
Toplederlønninger
Transformation og omstilling
Uncategorized
Virksomhedskultur & Mangfoldighed
Vurdering Af Risici
White Paper for bestyrelser
Køb adgang
Log ud Log ind
Alle artikler

Klaus Holse: Bestyrelser skal tættere på deres stakeholdere

Toplederinterview: Erhvervslivets bestyrelser skal i dag kunne håndtere uhørt vanskelige dilemmaer i en verden, hvor de geopolitiske brudflader har forrykket sig i en retning, få havde forestillet sig for få år siden. Ifølge Klaus Holse, bestyrelsesformand i DI, er bestyrelserne nødt til at tage de vanskelige etiske og moralske diskussioner, så deres virksomheder er i stand til at kommunikere, hvad de står for – og hvem de vil handle med. Over for fagredaktør Peder Bjerge giver han sine bud på hvordan – og henviser blandt andet til en Melodi Grand Prix-indikator.

I årtierne efter 2. Verdenskrig var det rimeligt klart, hvem danske virksomheder kunne handle med, og hvilke de skulle holde sig væk fra. Under den første Kolde Krig var fronterne rimeligt klare: dansk erhvervsliv kunne handle frit med alle vestlige lande, mens de skulle passe på med lande i den kommunistiske sfære.

I dag – under det nogle historikere kalder den anden Kolde Krig – skal virksomhederne navigere i langt mere problematiske farvande, lyder pointen fra Klaus Holse, bestyrelsesformand i DI og næstformand i bl.a. GN Group og Terma Group.

Altså: Hvad kan virksomheder tillade sig i forhold til f.eks. et mere selvbevidst Kina, hvor mange har lagt deres produktion, og den gamle allierede USA, som nu truer med straftold og måske trækker sig fra NATO?

”Før var verden relativt overskueligt at skulle tage stilling til. Nu er det langt mere uklart, hvem der er venner, og hvem der er noget andet. For et øjeblik siden var USA et land, vi kunne læne os op ad, og nu er det et sted, vi ikke skal have helt så meget at gøre med. Vi står over for nogle nye brudflader, hvor der i hvert fald ikke er nogen lovgivning eller regler, som har ændret på det”, siger han.

Både DI, Dansk Erhverv og World Economic Forum har i analyser fremhævet de voldsomt voksende geopolitiske og økonomiske risici for danske virksomheder.

Den erfarne erhvervsmand peger på, at Udenrigsministeriet f.eks. ikke har sendt signaler om at handle mindre med USA eller mere med Qatar. I mangel af råd og dåd fra det offentlige Danmark er realiteten, at det er op til virksomhedernes bestyrelser selv at finde vej gennem disse risici.

”Det er en interessant situation, fordi en bestyrelse kan have alle mulige stakeholders, der kan have mange holdninger til forskellige sager. Og uden klare regler eller guidelines er opgaven blevet langt mere indviklet for bestyrelsen som repræsentant for ejerne.”

Er det f.eks. en familieejet virksomhed, er det mere simpelt, end hvis virksomheden er et børsnoteret selskab, hvor det er en langt mere diffus opgave. Her skal bestyrelsen løse etiske dilemmaer, hvor man ikke alene risikerer at gå galt i byen af geopolitiske risici, men også politiske og folkestemningen med risici for shitstorme på sociale medier.

Hvordan navigerer man som bestyrelse konkret i forhold til så komplekse risici?

”Du er nødt til at få en holdning til, hvad du vil, og kommunikere den holdning til dine stakeholders. Bestyrelsen er repræsentant for ejerne, så her skal den først skabe fodslag internt.

Første skridt for de enkelte bestyrelsesmedlemmer er at finde ud af, om deres holdninger divergerer fra ejernes, og hvis ja må de træde ud af bestyrelsen. De, der har gennemlevet problemerne med Rusland i f.eks. Ecco, Carlsberg og andre, har måttet gøre op med sig selv, om de kunne være i det.

Andet skridt er at kommunikere til medarbejdere, offentligheden og politikere for at forklare, hvorfor man har de holdninger, man nu har fundet frem til. Kort sagt får bestyrelsen sammen med direktionen et større ansvar for stakeholder management.”

Klaus Holse understreger, at det er et kompliceret problemfelt for en bestyrelse. Ikke alene er det nu usikkert, om USA er en acceptabel handelspartner. Og ja, det kan da godt være, at en virksomhed ikke ønsker at arbejde med kunder i diktaturer, men hvad med lande som Singapore eller f.eks. Ungarn, som ikke ligner demokratier i vesteuropæisk forstand? Og før Ukraine-invasionen var der ligeledes mange virksomheder, der havde dybe økonomiske relationer med Rusland.

”Som virksomhed kan du ikke sige: Jeg vil handle med et diktatur. Du er nødt til at nuancere din holdning til f.eks., at du ikke vil arbejde med diktaturer, der undertrykker menneskerettighederne. Et lidt morsomt eksempel er fra min tid som CEO i SimCorp, hvor vi diskuterede, om vi skulle handle med et givet land. Vi debatterede frem og tilbage, indtil der var en som sagde: ”Hør her, de deltager i Melodi Grand Prix. Så vi kan da godt handle med dem.” På en eller anden måde bliver det et indeks: Med den deltagelse bliver de socialt acceptable på et niveau.

Jeg nævner det som et eksempel på, at som bestyrelse eller direktion leder man efter en eller anden ramme, som kan hjælpe dig med at træffe en beslutning: Hvad er konsensus i forhold til et givet land eller emne? Hvad kan jeg læne mig op ad som virksomhed?

Vi kan godt grine af eksemplet, men deltagelse i Melodi Grand Prix kan være et element i at skabe konsensus om, at dette og hint land er nogenlunde i orden at handle med.

Jeg kan kun opfordre bestyrelser til at få debatteret den slags emner. Det kommer i tre lag: Et, hvad er reglerne? Hvad siger Udenrigsministeriets regler for, hvem vi kan handle med? Det er bare ikke sikkert, at det er nok:

Som nr. to kan du blive nødt til at diskutere, om det du gør er moralsk rigtigt. Men normerne for det moralsk rigtige er ikke de samme overalt, som her i det protestantiske Danmark. Tre, så kan du blive nødt til at diskutere det etiske, hvor det kan blive meget filosofisk. Men det er det, som du skal igennem for at komme frem til en klar holdning og strategi.”

Men selv med en klar holdning og strategi kan det være voldsomt svært at styre, hvis det giver anledning til en shitstorm på sociale medier.

”Her står du over for nogle, der ikke har lyst til at deltage i en faktuel diskussion. Det er man nødt til at kunne være i. Jeg er næstformand i Terma, og her kan jeg stå overfor de yngre medlemmer af familien, hvor niecer og nevøer kan spørge: hvordan kan du sidde i den bestyrelse, når Terma leverer dele til de F35-fly, som Israel bruger til at bombe Hamas i Palæstina?

Det er et relevant spørgsmål, som vi også får på Facebook mange gange. Når man så hen over frokosten, siger, at ja, Terma producerer stumper til Lockheed Martin, og det kommer der en F35 ud af. Terma kunne vælge at sige, at den kontrakt vil man af principielle grunde blæse på, og tage de økonomiske konsekvenser af det.

Den beslutning kunne man godt træffe. Men de F35-fly, som flyver rundt over Israel, er jo bygget, og de forsvinder ikke ved, at vi holder op med at levere til Lockheed Martin.

De F35, der så ikke bliver bygget, er dem, som Danmark eller Norge skal bruge. For dem, der kaster maling på Terma, eller hvad de ellers gør, er den faktuelle diskussion ikke vigtig. Alligevel er du som bestyrelse nødt til at skabe det rum, hvor du holder dig til det faktuelle. Også selv om du måske ikke synes, at det er en god idé, at Israel bomber i Gaza.”

Et andet eksempel på den type dilemmaer er en mindre virksomhed, som Klaus Holse sammen med sin kone er involveret i. Den producerer læringsspil til børnehaver og indskoling. Umiddelbart skulle man ikke tro, at det kunne give etiske problemer at sælge det til kunder i Mellemøsten. Men hvad nu hvis det bliver brugt til f.eks. at undervise ud fra et kvindeundertrykkende univers – noget virksomheden ikke har indflydelse på?

”Som bestyrelse er du nødt til at tage den type dialoger, for du kan ikke holde dig til det rent forretningsmæssige. Du er nødt til at spørge dig selv: kan jeg også stå på mål for det her? Også hvis du står over for ekkokamre på de sociale medier, hvor man helst er fri for at forholde sig til fakta.”

Hvordan skal du som bestyrelse forholde dig til en diskussion på sociale medier, som du kun kan tabe?

”Den slags dilemmaer kan du finde mange steder. Som virksomhed og bestyrelse er man nødt til at have en holdning, hvor man siger klart, at det, der f.eks. sker i Palæstina, ikke er godt, men jeg vil ikke tage stilling til x eller y. Og så må du leve med, at der er grupper, som synes, at det ikke er okay.”

Du nævnte, at bestyrelsen skal tættere på stakeholder management. Hvor tæt skal bestyrelsen læne sig ind over kommunikation til disse?

”Jeg mener ikke, at en bestyrelse skal ind over kommunikationen, men den skal tage ansvar for at få klargjort holdningerne og støtte direktionen i at få kommunikeret disse. I og med der er mange stakeholders, er det relationer, man bygger over tid. Kommer man ind i en shitstorm uden at have de relationer eller at være klar over sit værdigrundlag, har man problemer.

Jeg tror, at man skal ud at tale med investorer, politikere – hvis man har behov for det – og medarbejdere, og den dag shitstormen så rammer, har du et fundament at stå på: det har vi jo talt om, det er sådan, vi er.”

Peder Bjerge

Guide: 5 fejl nye CEO’er begår – Sådan undgås de

De første måneder som ny CEO i erhvervslivet er ofte definerende for den fremtidige bedømmelse af den nye chef. Desværre ender alt for mange nye chefer med at begå de samme fejl, når de indtager topposten. Konsulenthuset Spencer Stuart guider i hvordan nye CEO’er undgår at ende i de velkendte førsteårsfælder.

Som ny CEO får man et stort ansvar og en betydelig vægt bliver lagt på ens skuldre. Man har ansvaret for virksomhedens trivsel og økonomi, herunder en masse medarbejdere, der bliver påvirket af de beslutninger, man tager, den strategi man lægger.

Oven i hatten bliver man som ny CEO bedømt meget tidligt i processen på sin præstation. Man skal gerne kunne fremvise positive toner allerede tidligt på sin vagt, ellers bliver man hurtigt dømt mere eller mindre ude.

Bestyrelser har typisk en ret kort tidshorisont overfor nye CEO’er. Allerede i løbet af andet år har op mod 40 pct. af nye CEO’er mistet bestyrelsens tillid. Netop derfor er de første måneder i rollen afgørende.

Det er altså her, fundamentet bliver lagt. Og der er endda nogle helt almindelige fodfejl, som nye CEO’er begår igen og igen. Konsulenthuset peger her på fem klassiske fejltrin for den nye CEO – og hvordan de kan undgås.

1. Venter for længe med at sætte deres eget team. Mange nye CEO’er er tilbageholdende med at gennemføre ændringer i topledelsen tidligt i deres ansættelse. Selvom de hurtigt får en fornemmelse af, hvem de arbejder bedst sammen med, og hvem de synes performer stærkt, bliver der sjældent fulgt op i tide.

Når CEO’en først kommer i gang med at skifte ud, er der typisk spildt en masse tid. Et stærkt og velfungerende lederteam er fundamentet for eksekveringen af den nylagte strategi. Derfor bør den nye CEO hurtigt sikre, at de har det rette lederteam på plads, når de erobrer verden.

2. Udnytter ikke det indledende momentum. Når en ny CEO tiltræder, medfølger der som regel en periode med positiv opmærksomhed. Den medvind bør udnyttes aktivt – og her falder mange i en klassisk fælde. De kommer til at vente for længe med at igangsætte initiativer, fordi de ønsker at have en fuldt ud gennemarbejdet strategi på plads først.

Det kan føre til ‘analysis paralysis’, hvor man forstener, fordi man overtænker, hvad man bør gøre. Men det man i stedet bør gøre er, at identificere to til tre konkrete initiativer, der kan igangsættes inden for de første seks måneder. Det skaber synlighed og værdifuld læring, også selv om ikke alle detaljer er på plads fra start.

3. Undervurderer kompleksiteten i kulturforandring. Flere nye CEO’er undervurderer, hvor omfattende en indsats det kræver at skabe reel forandring. Kulturændringer kan ikke skabes alene ved at aktivere topledelsen. Særligt mellemlederne spiller en central rolle som kulturbærere og bindeled til resten af organisationen. Der bør være fokus på at engagere og aktivere netop denne gruppe. Skal en ny kultur lykkes, kræver det en målrettet indsats på tværs af alle niveauer.

4. Prioriterer ikke relationen til bestyrelsen højt nok.
En af de mest kritiske succesfaktorer for en ny CEO er et stærkt samarbejde med bestyrelsen. Miskommunikation eller manglende forventningsafstemning kan hurtigt skabe splid. Derfor er det vigtigt tidligt at forstå bestyrelsens arbejdsgange, kultur og normer.

Det indebærer blandt andet at opbygge relationer til de enkelte medlemmer – især bestyrelsesformanden som man bør spørge ind til forventninger og ansvar. Det bør prioriteres inden for de første 6–12 måneder. Helt generelt er det vigtigt, at man forstår bestyrelsesmedlemmernes syn på virksomhedens udfordringer og muligheder.

5. Undervurderer det personlige pres i rollen.
Alle øjne hviler på CEO’en. Det er en rolle, der er offentlig og krævende. Der er konstant opmærksomhed, og presset er stort. Ofte følger også en følelse af ensomhed med. Mange nye CEO’er undervurderer dette aspekt.

De er ikke forberedte på det massive pres, de ligger under for. Og ofte ender de med at påtage sig for mange opgaver. Det gør prioritering af tid og energi til et vigtigt fokus. Samtidig bør man opbygge et personligt supportsystem, eksempelvis ved brug af coach eller rådgivere.

At lære, hvad der giver energi – og hvad der dræner den – er centralt for ikke at løbe tør på sigt.

MAL

Den mangeårige topchef udmanøvrerer bestyrelsen

Formelt bliver bestyrelsen valgt af generalforsamlingen, og formelt er bestyrelsen selskabets øverste myndighed. Selvom bestyrelsen formelt indstiller nye bestyrelsesmedlemmer, har CEO’en i virkelighedens verden stor indflydelse på, hvem der bliver valgt. Det viser ny undersøgelse om magtspillet mellem bestyrelse og direktion.

Det er bestyrelsen, der er et selskabs øverste myndighed, mens direktørerne ”kun” er embedsmænd, der skal gøre, hvad de får besked på. Men i praksis er den adm. direktør i kraft af hans daglige gang i selskabet og status som selskabets ansigt udadtil et magtcentrum. Over tid får CEO’erne ofte magt over bestyrelsen. Især i de tilfælde, hvor bestyrelsesmedlemmerne har siddet længe, og hvor kontrollen med direktørernes arbejde ofte bliver mere lemfældig.

Undersøgelsen er udarbejdet af amerikanske forskere over datamateriale helt tilbage til 1920. Over de næsten hundrede år er der naturligvis sket ændringer i selskabernes adfærd, men den langsigtede tendens forklarer måske, hvorfor det, parallelt med corporate governance bølgen, er blevet mere almindeligt at fyre topchefer, og hvorfor det igen som følge heraf er logisk, at topcheferne lægger mere vægt på at blive kompenseret i den situation: Der er intet sensationelt eller mærkeligt i, at en skattet CEO får bedre og bedre ansættelsesvilkår, eller at man viser ham større og større tillid, som årene går. Men hvis idealet om, at bestyrelsen ikke bare er det formelle, men også det reelle magtcentrum, skal efterleves, må den skifte CEO med kortere mellemrum, og den må også være i stand til at foretage disse udskiftninger hurtigt.

Direktøren har en betydelig magtplatform
Den styrke, man er oppe mod i form af direktørers magtplatform, fremgår blandt andet af, at når en mangeårig CEO træder tilbage, vil i gennemsnit en tredjedel af bestyrelsesmedlemmerne også forlade selskabet kort tid efter. Det synes altså at være sådan, at CEO’en i praksis har betydelig indflydelse på, hvem der bliver valgt ind i bestyrelsen. Og at disse håndgangne mænd og kvinder forsvinder igen sammen med ham.

CEO’ens magt gør også et stærkt indtryk på aktiemarkedet. Lidt makabert er det således, at i de ulykkelige situationer, hvor en CEO pludseligt afgår ved døden, og man umiddelbart skulle tro, at aktiekursen ville falde som følge af uro og usikkerhed, sker det modsatte: Gennemsnitligt får aktionærerne et merafkast på tre procent i forhold til hele aktiemarkedet, antageligt fordi aktiemarkedet anser det for positivt, at magten er brudt, og at en ny mand eller kvinde genopretter den formelle magtdeling mellem bestyrelse og direktion.

Gevinst ved uafhængighed
Forskerne konkluderer ganske vist, at det har en negativ økonomisk effekt på selskabet, når en CEO sidder meget længe og meget sikkert i sadlen. Men effekten fra dette er betydeligt mindre end effekten fra, om bestyrelsen er ægte uafhængig.

Selv om andelen af uafhængige medlemmer i bestyrelsen ofte falder hen over en CEO’s ansættelsesperiode, er andelen af uafhængige bestyrelsesmedlemmer over det meget lange sigt påfaldende stabil. Selskaber, der allerede har mange uafhængige medlemmer i bestyrelsen, holder fast i den tradition. Mens det er svært at overbevise selskaber med få uafhængige medlemmer i bestyrelsen om visdommen i at skifte praksis.

Derfor har forskerne kunnet måle økonomisk performance som funktion af andel uafhængige bestyrelsesmedlemmer, og den del af undersøgelsen peger altså på, at teorien holder – det er en fordel med et flertal af uafhængige bestyrelsesmedlemmer.

Andre interessante konklusioner vedrører den situation, hvor CEO’en bliver skiftet ud. Finder man en intern afløser, vil der være en samtidig stigning i andelen af uafhængige bestyrelsesmedlemmer. Omvendt er det, hvis den nye CEO er rekrutteret eksternt. Igen, det er ikke som sådan overraskende, at når man hyrer en topchef udefra, ønsker man lidt mere intern erfaring i bestyrelsen. Men forholdet illustrerer, at valget af ny CEO handler om lidt mere end blot at finde den bedste mand eller kvinde.

For øvrigt falder bestyrelsen, efter valg af en ekstern CEO, tilbage i sin vante gænge efter få år: Der går ikke så længe, før den nye CEO ikke længere betragtes som ekstern, men er ”en af vore egne”.

Sten Thorup Kristensen

Undgå sagsanlæg som følge af CSR-rapportering

Det hænder, at børsnoterede danske selskaber bliver sagsøgt af amerikanske investorer, der mener, de har rapporteret forkert, misvisende eller ufuldstændigt. Sagsøgerne vil som regel anvende en negativ aktiekursudvikling for at påvise, at de har lidt et tab. Nu kan en type krav være på vej, hvor investorer mener sig misinformeret om virksomhedernes CSR-politik, herunder skjulte risici, som kan ramme aktiekursen.

Professionelle investorer lægger mere og mere vægt på virksomhedernes rapportering om ESG-relaterede forhold, og derfor får disse oplysninger også stigende betydning for kursdannelsen på selskabets aktier. Derfor kan det også udløse store kursfald, hvis det kommer frem, at selskabets ledelse har undladt at oplyse om vigtige risici relateret til miljø, samfundsansvar og governance.

Med udviklingen i god praksis for rapportering om ESG-forhold, forventes det også, at de professionelle investorer i stigende omfang vil gå til domstolene med erstatningskrav rettet mod selskabets ledelse, hvis de kan mistænkes for at tilbageholde vigtige ESG-risici, som efterfølgende får aktiekursen til at styrtdykke.

Tre forskere fra Harvard Law School har i en guide samlet en række gode råd til, hvordan virksomhederne kan undgå at komme i en juridisk klemme, som følge af deres måske ellers velmente CSR-rapportering:

Definer de rapporteringsansvarlige. Mens det normalt er omhyggeligt defineret, hvem der har ansvaret for den traditionelle regnskabsaflæggelse, kan ansvaret for rapportering om CSR-forhold meget let lande mellem to stole. Som udgangspunkt er det vigtigt at definere, hvem i virksomheden der har ansvaret for, at CSR-rapporteringen er fyldestgørende og korrekt.

Overvej og konkretiser målsætninger og risici. Det er vigtigt, at den ansvarlige er konkret både omkring målsætninger og risici relateret til virksomhedens CSR-politik. Især er det vigtigt at sætte konkrete ord på de ESG-relaterede forhold, eksempelvis miljø, menneskerettigheder, bestikkelse og/eller skatteforhold, risici og hvordan man håndterer dem. Man må også se på, hvad konkurrenter gør og anbefalinger siger. Hvis man herefter alligevel vælger sin egen vej, må man forklare hvorfor.

Bestyrelsen skal overvåge risiko. For mange virksomheder er en del af motivationen bag en CSR-politik, at man vil reducere risikoen for en skandalisering, og klarhed er også med til at reducere den risikopræmie på selskabets aktier, som investorerne beregner sig. Hvis der til CSR-politikken knyttes konkrete målsætninger, skal man være opmærksom på, at omgivelserne løbende vil tjekke, hvor langt virksomheden er fra de definerede CSR-mål.

Styrk internt samarbejde om CSR. CSR-arbejdet vil ofte ligge naturligt i flere vidt forskellige afdelinger, så f.eks. HR tager sig af det, som vedrører medarbejderne, mens indkøbsafdelingen har et overordnet ansvar for at holde øje med virksomhedens klimaaftryk. Men rapporteringsmæssigt er det hensigtsmæssigt, at de forskellige instanser samarbejder og synkroniserer deres formidling. Det kan f.eks. være et underudvalg i bestyrelsens revisionskomite, der initierer et sådant samarbejde.

Involvér eksterne eksperter. Selv om man opbygger ekspertise internt, og også revisionshusene har kompetencer på CSR-rapportering, kan det være en god ide jævnligt at få et tjek fra egentlige eksperter på området. De vil mere sandsynligt opdage det, hvis rapporteringen begynder at skride ud og blive mindre præcis og meningsfuld.

Kommunikationsfolk skal forstå juridiske risici.
Selv om virksomheden har arbejdet professionelt med at gøre den formelle kommunikation om CSR præcis og retvisende, kan entusiasmen løbe af med medarbejdere i f.eks. IR eller kommunikationsafdelingen, som kommer til at oversælge historien. De skal altså instrueres i, at man også på dette felt risikerer et erstatningsansvar.

Find en balance i rapporteringen. Fra den økonomiske rapportering er virksomhederne vant til at formulere sig omhyggeligt og f.eks. omtale det, man ikke ved med sikkerhed, som forventninger. En tilsvarende omhyggelighed bør man udvise, når man rapporterer om CSR-mål. I samme ombæring kan man overveje at tilføje en disclaimer til CSR-informationerne.

Tegn en forsikring. Sidst, men ikke mindst – tjek om virksomheden er forsikringsdækket i tilfælde, hvor CSR-rapporteringen har vist sig juridisk angribelig, og hvis det ikke er tilfældet, så tjek, om en forsikringsløsning er mulig og hensigtsmæssig.

Sten Thorup Kristensen

Ti globale ‘must-reads’ for travle ledere

Hvad bør man som toperhvervsleder have på radaren i 2026? Det giver rapporten Executive X: Ten Insights for 2026, udarbejdet af Citi Institute et overblik over. Analysehuset har samlet ti tendenser, der kan få stor betydning for økonomi, teknologi og alt derimellem i de kommende år.

1) AI er nutidens internet. Investeringerne i AI vokser eksplosivt – både i modeller, datacentre og energiinfrastruktur. Million-dollar-question er, om det kan betale sig? Ifølge Citi er svaret et ‘højst sandsynligt ja’. Produktivitetsgevinsterne er dog ikke for alvor slået igennem. Men historisk set sker det først, når teknologien er bredt implementeret i samfundet – ligesom det skete med elektricitet og internettet.

2) AI og investeringsbeslutninger. AI har allerede bevæget sig fra at være et backoffice-værktøj brugt til effektivisering af admin og operations, til et frontofficeværktøj, som bliver anvendt i investeringsbeslutninger. Asset managers bruger AI til research, idéudvikling og analyse af enorme mængder data som regnskaber, nyheder, earnings call. Næste skridt er at overvåge markeder, trends og foreslå porteføljejusteringer.

3) Deepfakes on the rise. Deepfakes udgør nu en voksende andel af svindelforsøg. Stemmer, billeder og videoer kan være næsten umulige at skelne fra den ægte vare. Angreb spænder fra falske lederopkald om at overføre penge, til at infiltrere globale virksomheder via falske jobansøgninger, hvor der kan installeres malware, lække forretningshemmeligheder og stjæle kundedata. Derfor er en ‘zero trust’-tilgang nødvendig. Hvor man bruger AI-værktøjerne, som generer deepfakes, til at opspore og standse dem.

4) Private markets bliver mere tilgængelige. Flere virksomheder vælger at forblive private i stedet for at børsnoteres. Det betyder, at der er en voksende interesse for at investere i unoterede selskaber. Efterspørgslen kommer ikke kun fra institutionelle investorer – også velhavende privatpersoner og pensionsselskaber kigger i den retning. Det driver innovation i investeringsprodukter som evergreen-fonde og secondaries investeringer.

5) Geopolitik fylder mere for familiekontorer. En mere ustabil verdensorden betyder, at handelsspændinger og told nu er de største bekymringer hos globale familiekontorer – langt foran renter og inflation, som toppede listen i 2024. Samtidig anses cybersikkerhed, personlig sikkerhed og geopolitik som risici, der endnu ikke håndteres med den omhu, det burde.

6) Den offentlige sektor: Større fokus på national sikkerhed ændrer prioriteter. Stigende geopolitisk spænding betyder større forsvarsbudgetter, og udviklingsprojekter bliver prioriteret med større fokus på strategiske områder som energi, mineraler og handelsinfrastruktur. For at komme den voksende kløft i udviklingsbistand til livs, bliver det vigtigere at engagere privat kapital. Det kan ske gennem public-private partnerskaber, såkaldt ‘blended financing’.

7) Nye handelsmønstre i APEC-regionen. APEC-landene står for over halvdelen af verdens handel, og handelsrelationerne ændrer sig konstant. USA’s handelspolitik og nye toldsatser har øget usikkerheden og de globale forsyningskæder har ændret sig. De fleste virksomheder har nu indset, at det ikke er en kortsigtet udfordring, men en ‘new normal’. Det tvinger dem til at være mere agile, digitale og klar til pludselige forandringer.

8) Finansielle markeder bevæger sig mod en altid-aktiv verden. Finansielle markeder er på vej mod en verden, hvor handel og afvikling kan ske døgnet rundt. Nye teknologier gør det muligt at afvikle handler næsten i realtid. Det kan reducere risiko, frigøre kapital hurtigere og gøre markeder mere effektive – men kræver samtidig store ændringer i de eksisterende finansielle systemer.

9) Europas kapitalmarkeder bør harmoniseres. Europas finansielle infrastruktur er i høj grad fragmenteret. Landegrænser fungerer som siloer med mange forskellige systemer, regler og afgifter. Det øger friktion, omkostninger og gør markedet mindre konkurrencedygtigt. En mere harmoniseret kapitalmarkedsstruktur, et økosystem med fælles standarder og simplere afgifter kan gøre det lettere at handle på tværs af grænser og styrke Europas rolle på de globale markeder.

10) Stablecoins bevæger sig fra krypto til finansiel infrastruktur. Stablecoins er ved at udvikle sig fra nicheværktøj i kryptomarkedet til reel finansiel infrastruktur. De muliggør realtidsbetalinger og 24/7 likviditet. Markedet kan vokse til omkring 1,9 billioner USD inden 2030. Samtidig forventes bankudstedte tokens at blive en vigtig del af den nye finansielle infrastruktur.

MAL

Sådan ser investorerne på AI-økosystemet

Investorer bør se på investeringer i AI i et bredt perspektiv, skriver finanshuset State Street i en analyse med titlen ‘How to Invest in AI’. Vurderingen har givet erhvervslivets topchefer et indtryk af, hvor investeringsfolkene kigger hen. Finanshuset argumenterer for, at investorerne skal se mere på de erhvervsvirksomheder, der formår at udnytte de nye muligheder bedst.

AI bør forstås som et nyt vigtigt fundament i økonomien. Ikke som en isoleret sektor eller industri. En transformerende kraft, en katalysator. AI fungerer nemlig som en teknologisk hjørnesten, der sætter vækst i gang. Gør det muligt for virksomheder at skabe mere værdi med færre ressourcer. Man kan udrette mere med mindre.

Det kan sammenlignes med tidligere teknologiske gennembrud som elektricitet og internettet. Disse teknologier fungerer også som grundlæggende strukturer i økonomien. Fundamentale lag, som en lang række andre industrier og services bygger ovenpå.

På samme måde forventes AI at blive en central del af den grundlæggende struktur, som samfundet bygger på. Potentialet vurderes derefter: analyser peger på, at AI kan bidrage med omkring 3,7 pct. af det globale BNP i 2030, svarende til cirka 22,3 billioner USD.

The AI stack

For at forstå den fulde sammenhæng i opbygningen introducerer State Street begrebet ‘AI stack’.

Dette begreb beskriver de forskellige lag af teknologier og funktioner, der tilsammen muliggør AI. AIs byggesten, kan man sige. Det kan betragtes som en form for værdikæde eller økosystem, hvor flere lag bygget oven på hinanden samlet skaber værdien. Lagene er som følger:

Lag 1: Det første lag i AI-stacken er infrastrukturen, som udgør det fysiske fundament. Her findes komponenter som halvledere (chips), datacentre, servere og netværk. Disse elementer leverer den enorme computerkraft, som avancerede AI-modeller kræver.

Lag 2: Det næste lag består af cloudbaserede systemer. De sørger for datalagring. Cloudplatforme gør det muligt for virksomheder at anvende AI uden selv at investere massivt i infrastruktur.

Lag 3: Oven på dette ligger forskningslaget. Her arbejder forskere og udviklingsmiljøer med at udvikle selve AI-modellerne. Der skabes algoritmer og systemer, som senere kan integreres i produkter og services.

Lag 4: Det øverste lag i AI-stacken er applikationer – det niveau, hvor teknologien møder slutbrugeren. Her finder man blandt andet chatbots, AI-baseret software og andre digitale løsninger.

Advarer imod en for snæver investeringsstrategi

Ved at se på hele AI-stacken bliver det tydeligt, at infrastrukturen omkring AI-værktøjer er bred. Der er mange flere virksomheder end de såkaldte ‘rene’ AI-virksomheder, der udvikler AI-teknologi, der kommer til at drage fordel af AIs frembrud.

Et centralt budskab fra State Street er derfor, at investorer bør zoome ud, når de ser på AI som investeringscase. Spørgsmålet er ikke blot, hvilke virksomheder der udvikler AI-teknologi, men også hvilke virksomheder der vil drage fordel af hele transformationen som AI medfører.

For at indfange det fulde potentiale bør man derfor se på hele AI-økosystemet. Det omfatter både de virksomheder, der leverer de teknologiske byggesten – såsom hardwareproducenter og cloududbydere – men også de virksomheder, der integrerer AI i deres produkter og forretningsmodeller.

Nogle af de brancher man forventer, at AI vil have størst indvirkning på, er blandt andet virtual reality, wear­ables, robotteknologi, selvkørende biler, sociale medier og cloudbaserede tjenester. I disse sektorer kan AI både forbedre eksisterende løsninger og skabe helt nye typer produkter og services.

Samtidig understreger State Street, at det stadig er tidligt i udviklingen. Det er endnu uklart, præcis hvordan AI vil påvirke økonomisk vækst, produktivitet og profit – især på længere sigt. Man ved ikke, hvem der er bedst positioneret, hvem der bliver frontløber, hvilke virksomheder eller teknologier, der i sidste ende vil dominere markedet.

Netop den usikkerhed er en vigtig del af argumentet for en bred investeringsstrategi. I sidste ende bør man ikke kun fokusere på enkelte aktører, men i stedet søge eksponering mod hele AI-økosystemet.

MAL

Syv actions, der kan styrke direktionen som team

Det kan være en svær kunst at få en direktion med flere medlemmer til at fungere som et team. Der skal være en øverste leder og forskellige roller til medlemmerne. Men der skal også være plads til dialog og modsigelser. Konsulentfirmaet SpencerStuart leverer en tjekliste, som direktionen kan bruge til at tage temperaturen på sig selv som team.

Da Lars Rebien Sørensen blev adm. direktør for Novo Nordisk, måtte koncerndirektørerne sige farvel til deres individuelle kontorer, fortæller Hanne Sindbæk i bogen ”De renfærdige” om Novo Nordisks historie. Koncerndirektionen skulle være et team, og for at fremme det, bestemte topchefen, at de skulle sidde sammen i et åbent kontorlandskab. Det var ikke udelt behageligt for dem alle. Men det var en pris, topchefen var villig til at betale.

Eksemplet viser, at det ikke altid er nogen enkel sag for en topchef at få arbejdet i direktionen til at fungere, og det er det heller ikke i mindre virksomheder end Novo Nordisk. Rekrutteringsfirmaet SpencerStuart opstiller i en guide syv spørgsmål, som direktørerne bør stille sig selv og hinanden omkring direktionsbordet, hvis man ønsker at fungere bedre som team:

Har vi en klar vision og mission? I mange virksomheder har koncerndirektionen ikke en kort og fyndig målsætning, den arbejder efter. Måske er virksomheden så kompleks, at man ikke føler, det kan lade sig gøre. Det kan også være, at den er så simpel – med kun ét produkt på hylderne – at man oplever det som selvfølgeligt, hvad man arbejder efter. Begge dele kan være rigtigt. Men det er alligevel en god ide at gøre forsøget på at formulere en målsætning. Om ikke andet kan det afsløre, hvis direktørerne arbejder i forskellige retninger, uden at de selv har indset det.

Hvilken type ledelse passer bedst til vores virksomhed? Der findes holdkonkurrencer i golf, selv om det er og bliver et individuelt spil. Holdets præstation er således lig med summen af de enkeltes præstationer, som er fuldt ud målbare. Det sidste er også en reel fordel, hvis man oversætter det til virksomhedsledelse: Hver direktør har sit klare ansvar, og man kan se, om det er gået godt eller skidt. I de fleste virksomheder er det dog en fordel at gå et godt stykke over mod det, man kender fra ægte holdsport, f.eks. fodbold, hvor præstationerne er filtret sammen, og de mest værdifulde spillere ikke nødvendigvis er dem, der scorer målene.

Har vi de rigtige personer? Der vil jævnligt opstå dårlig stemning i et team, og herunder også i et ledelsesteam. Det kan skyldes, at nogle personligheder ikke passer sammen, og det må man i givet fald adressere. Men ofte skyldes den dårlige stemning noget, som har en tendens til at være tabuiseret: At et af medlemmerne underperformer, og at de andre er frustrerede over det. Her er det topchefens opgave at holde et vågnet øje, og om nødvendigt skifte den problematiske direktør ud.

Holder vi hinanden op på fælles forpligtelser?
Ledelse er trods alt ikke mere en holdsport, end at hvert medlem har sit eget ansvarsområde. Oven i dette kommer så de ledelsesopgaver, man deler, eller som går på tværs i forbindelse med projekter. En kilde til dårlig stemning og frustration er, at hvis en eller flere direktører tager for afslappet på de fælles forpligtelser og i stedet vier al sin tid til eget område.

Træffer vi beslutninger, som vi står ved? Det kan være svært at træffe beslutninger – men endnu sværere at føre dem ud i livet. Andre og måske vigtigere ting kommer til at optage tiden, eller medlemmer af direktionen boykotter, bevidst eller ubevidst, fælles beslutninger, der ikke bekommer dem vel. Beslutninger, der således bliver kommunikeret, men aldrig ført ud i livet, svækker moralen i hele virksomheden. Derfor må ledelsesteamet været omhyggelig med, at der bliver fulgt op på trufne beslutninger.

Er vores møder effektive? I nogle direktioner er det standard, at topchefen beder hver enkelt direktør give sin holdning til kende om vigtige punkter på dagsordenen. Dermed er man sikker på, at alle har fået taletid. Formen indebærer dog også tidsspilde og lægger op til politiseren, så det er bedre, hvis der kan opnås en stemning, hvor ingen føler sig trykket ved at tage ordet selv.

Er vi bedre sammen end hver for sig? Egentlig en opsummering af alt det ovenstående: Koncerndirektører må naturligvis tale sammen og orientere hinanden om, hvad man laver. Men samlet set kan man også gøre hinanden til bedre ledere ved at følge ovenstående.

Sten Thorup Kristensen

Sådan imødegår bestyrelsen nye it-baserede konkurrenter

Erhvervslivets bestyrelser og daglige ledelse får stadig vanskeligere ved at identificere deres direkte konkurrenter, ikke mindst fordi de i dag ofte dukker op fra en uventet kant. Nemlig fra teknologiselskaber, der benytter deres viden om at automatisere og markedsføre til at bryde ind i andre brancher. Og det er vigtigt at holde øje med disse newcomers.

Engang var det relativt nemt at være f.eks. Carlsberg. Tuborg var den primære konkurrent, og andre små konkurrenter kendte dem ved navn og adresse. Man prøvede at vinde over dem ved at lave gode produkter og have god markedsføring. Og med de stordriftsfordele, man havde som markedsleder, kunne man også holde til priskonkurrence.

Konkurrencebilledet er i dag langt mere kompliceret. Forbrugerne opfører sig forskelligt på hvert marked, men alle vil have en oplevelse knyttet til øllen, og de er villige til at give en langt højere pris for en øl med et eksotisk navn eller et smart udseende. De kan også skifte til vin eller spiritus. På omkostningssiden er det en kompliceret sag at følge de rationaliseringsgevinster, man måske kan opnå med ny teknologi.

Øl er et urgammel og simpelt produkt, og i andre brancher er det endnu mere udpræget, at konkurrencebilledet er blevet langt mere komplekst. Det må virksomhedernes ledelser tage højde for. Boston Consulting Group (BCG) argumenterer i en guide for, at der er fem discipliner, virksomhederne skal mestre, for at klare sig i den moderne verdens konkurrence:

Evnen til at lære: Carlsberg er bygget på læring. De oprindelige bryggere importerede både nye øltyper og produktionsmetoder fra udlandet. Så innovation har altid været en konkurrenceparameter, men forskellen er, at den i dag er permanent. Man skal regne med, at det, man i dag gør, og som man vinder markedsandele på, om få år vil være afløst af noget andet. Ikke nødvendigvis noget bedre, men noget, som i højere grad rammer en ny præference hos forbrugerne. Derfor vil en central konkurrenceparameter være den hast, hvormed virksomhederne optager ny viden. Her står ikke mindst brugen af kunstig intelligens centralt.

Evnen til at begå sig i økosystemer: Det er velkendt, at Alibaba og Amazon på deres platforme giver plads til virksomheder, der i princippet lige så godt kunne være konkurrenter. Det er en fordel, fordi de dermed opnår store skalafordele. I teknologiverdenen er det også blevet helt normalt, at giganter nurser et stort antal mindre virksomheder, hvis teknologi er interessant. I andre brancher er det mindre udpræget. Men omvendt er det efterhånden normen, at virksomheder befinder sig mere i et økosystem af venner og fjender, end i en branche, hvor de andre er konkurrenter.

Evnen til at begå sig i både den digitale og den fysiske verden: Kan man ikke lide Google eller Facebook, vil det være en god nyhed, at den type virksomheders epoke er ved at rinde ud. De lavthængende frugter, i henseende til forbrugerrettede services, som er rent digitale, er allerede plukket, vurderer BCG. Fra nu af gælder det altså om at bringe nogle fordele fra den digitale verden ud i den fysiske verden og vice versa.

Modstandsdygtighed: Der har aldrig været en lykkelig tid, hvor man ikke i en eller anden grad opfattede omverdenen som en trussel – hvor man ikke frygtede, at der gemte sig en ulv i skoven. Men nutiden er kendetegnet ved nogle meget store politiske dagsordener – f.eks. om international handel, fordeling af rigdommen, religion og klima – der lever deres eget liv, uden at den enkelte virksomhed kan ændre på det. I stedet må virksomhederne være modstandsdygtige for det tilfælde, at de en dag finder sig selv i en politisk orkans øje. Det handler bl.a. om at være i dialog med det omkringliggende samfund og skabe værdi i flere dimensioner end det, der er virksomhedens kerneaktivitet.

Fantasi: De gamle bryggere i Carlsberg havde en vision, og så brugte de resten af deres arbejdsliv på at føre den ud i livet. Den går ikke i dag. Den succesfulde virksomhed må have fantasien til at forestille sig, hvordan verden ændrer sig, også på et kortere sigt. Det kan umiddelbart synes at være sammenfaldende med det første punkt, om læring, men fantasi er en helt anden disciplin. Fantasien omfatter netop de ting, man ikke kan lære, fordi de ikke er opfundet endnu. Da en organisation naturligvis ikke i en bogstavelig forstand kan have fantasi, er det i stedet medarbejdernes tanker og ideer, man skal give plads til.

Sten Thorup Kristensen

Realdania CEO: Sådan arbejder vi med bløde værdier i forhold til interessenter

Toplederinterview: For en af Danmarks største pengetanke, Realdania, er udfordringen at skabe et internt pres til erstatning for det pres, en kommerciel virksomhed har fra ejerne for at levere plus på bundlinjen, fortæller CEO Nina Kovsted Helk i dette interview. Til fagredaktør Peder Bjerge giver hun sin opskrift på at lede Realdania, der hvert år uddeler op mod en milliard kroner til bygge- og byudviklingsprojekter. Det handler om at skulle måle på ”bløde værdier”. Erfaringer, der også kan anvendes i kommercielle virksomheder i relation til virksomhedens interessenter.

I 2024 var Realdanias resultat efter skat 2,2 mia. kr. og egenkapitalen 28,6 mia. kr. Samme år uddelte Realdania lige under en mia. kr. til byggeprojekter over det meste af landet.

I spidsen står CEO Nina Kovsted Helk med ansvar for foreningens aktiviteter og for at skabe et investeringsafkast på milliardformuen. Mens det ikke er svært at måle udviklingen i antallet af medlemmer af foreningen Realdania eller afkast på formuen, er det langt sværere at opstille håndfaste KPI-værdier på de filantropiske aktiviteter.

Så hvordan går hun som topchef til opgaven som leder af en organisation, der ikke er drevet af kravet om sorte tal på bundlinjen?

”Her er det vanskeligere, fordi med filantropi har vi ikke et afkast eller har en bundlinje at måle efter. Her er det andre ting, vi skal forsøge at måle og veje. Noget kan måles. Vi kan registrere, hvor mange ansøgninger, vi får. Vi kan også se, hvor vi er til stede i landet. Vi kan også måle tilfredsheden blandt dem, vi arbejder sammen med.

Men når man arbejder med store samfundsdagsordener som f.eks. at skabe boliger til unge i hjemløshed eller at reducere ensomhed blandt ældre, bliver det straks vanskeligere at finde ud af, om det er resultaterne alene af det, vi laver, eller summen af rigtigt mange ting. Og det er typisk det sidste, når så store udfordringer rykker sig i enten positiv eller negativ retning”, siger hun.

Mens Realdania har et mål for, hvor mange penge foreningen skal uddele, er det straks sværere at måle, hvilken effekt de mange millioner kr. har i et givent projekt.

”Men vi forsøger at måle alle de steder, vi kan. Vi foretager f.eks. baselinemålinger, inden vi går ind i store indsatser, hvor vi hele tiden monitorerer udviklingen. Et eksempel er et projekt i Nakskov, hvor vi er inde med en massiv indsats i bymidten.

Efter nogle år kan vi nu se, at omsætningen af ejendomme stiger. Der er en øget tilflytning til bymidten. Men er det resultater af vores indsats alene? Nej, næppe. Men er vores projekt en del af årsagen? Ja, formodentlig. Og hvad stiller det så af krav til mig som CEO og til den øvrige ledelse?”

Skal skabe et internt pres

Som et svar tager Nina Kovsted Helk udgangspunkt i det, de fleste ville betegne som bløde værdier, nemlig om Realdania ses som en legitim partner, der opfører sig ordentligt i de projekter, man går ind i.

”Når vi dukker op i en kommune om et givent projekt, skal vi være enormt bevidste om den rolle, vi har. Folk vil jo helt naturligt gerne have fat i de penge, vi kommer med. Som leder kræver det, at man kontinuerligt italesætter behovet for at opføre sig ordentligt, og at man sikrer, at beslutninger ikke træffes af os, men lokalt. Efterfølgende kan vi så vælge at indstille til bestyrelsen om at give støtte eller ej.”

På dette punkt ser hun egentlig ikke den store forskel på hendes nuværende rolle og tidligere i karrieren som direktør for JJW Arkitekter, hvor ordentlighed også var afgørende.

”Til forskel fra nu levede vi i JJW Arkitekter af at have kunder, og der skulle være et plus på bundlinjen. Men derfor er det stadig en god idé at opføre sig ordentligt både udadtil og internt. Vi har i Realdania ikke opstillet krav til omsætning eller overskudskrav. Det pres et sådan krav kan give, skal vi selv generere, og det er en vanvittigt vigtig ledelsesopgave at sikre, at vi får flest mulige penge ud at arbejde og bruger færrest mulige penge på os selv.

Omvendt har vi økonomisk råderum til at være mere risikovillige, og har mulighed for at bruge længere tid på projekter, end hvis vi som virksomhed skulle sælge et produkt. Hvilket nogle gange er helt afgørende for den effekt det enkelte projekt skaber. Men det er en hårfin balance.”

Hvordan skaber man som leder det indre pres i en organisation, der ikke er nødt til at levere et plus på bundlinjen?

”Vi er så privilegerede, at der her i huset er en enorm stolthed og motivation for at gøre en forskel. Vi kan også se, at de projekter, vi går med i, gør en konkret forskel. Det betyder, at der er en dyb respekt for det internt. Vi skal f.eks. ikke være lønførende, selv om vi kunne være det.

Til gengæld kan vi tilbyde en arbejdsplads, hvor vi gør en positiv forskel, og hvor man kan bruge den fornødne ekstra tid til at blive klogere. Hvis marginerne er små i en virksomhed, skal man forsøge at ændre forretningsmodellen. Men det kan være svært, fordi i den situation har man sjældent det økonomiske råderum til det. Vi kan derimod tage os tiden til at blive klogere og afprøve nye veje, og den luksus opvejer, at vi ikke er lønførende og kravet om at holde omkostningerne nede.”

En strategisk retning

Nina Kovsted Helk understreger, at mens hun ikke oplever en intern modstand mod det krav, er hun til gengæld bevidst om, at ledelsen er nødt til at gentage budskabet med klare signaler. Hun fremhæver et eksempel fra tidligere i karrieren, hvor hun var nødt til at afskedige en række medarbejdere.

”Her havde vi en række mennesker siddende i opsagte stillinger. Her var det vigtigt for mig at tydeligt vise, at vi i øvrigt spænder livremmen ind. Og jeg fik flere reaktioner på, at jeg sparede torsdagskagen væk end meget af det andet, jeg var nødt til at gennemføre. Ikke desto mindre kan den slags signaler være vigtige at sende, også selv om kagen om torsdagen ikke fylder meget i budgettet.”

Hvilke ledelsesredskaber er de vigtigste i en organisation som Realdania, der ikke har en bundlinje?

”Uanset om jeg skulle lede Realdania eller en privat virksomhed, er det vigtige for mig, at jeg er tydelig omkring de mål og ambitioner, jeg og bestyrelsen har: hvor skal vi hen og hvad er vores mål? Det kan f.eks. være medlemsrekruttering i et enkelt år, men det kan også være en strategisk retning, hvor Realdania skal være om 10 år. Uanset hvad, er det afgørende at være tydelig og konsekvent.

Som et andet element er det vigtigt for mig som leder, at medarbejderne ved, hvem jeg er – at jeg er ordholden, og at jeg er mig selv. Jeg skal ikke overraske på den negative måde. Medarbejderne skal vide, hvor de har mig. Det betyder ikke, at jeg foretrækker blød ledelse. Det kan godt være svært og tungt ind imellem, men til gengæld ved de, hvor jeg er.”

Nina Kovsted Helk fremhæver også en universel ledelsesudfordring: ”At sidde i en lederstilling kræver i min optik, at man i sin iver efter at nå mål og effektivisere hele tiden husker sig selv på at lytte. Ideer, leverancer eller projekter bliver bedre, når der er flere hoveder om det. Vi kan mere i fællesskab, end vi kan alene. I en lederstilling er det så meget vigtigere, at man husker at tie stille og lytte indimellem. Selvfølgelig skal man som leder kunne træffe beslutninger, men det kan betale sig at vente lidt for at høre, hvad andre har at sige først.”

Hvordan gør man det?

”Jamen det kan godt tage lang tid at opbygge et team, der forstår, at når jeg siger, at jeg faktisk gerne vil have den ærlige mening eller faglige vurdering, så får man ikke hugget hovedet af, hvis man siger mig imod. Det er en universel ledelsesudfordring, som man hele tiden skal huske sig selv på.

Det er ikke af ond vilje, at man som leder nogle gange er hurtig til at træffe beslutninger, men man gør klogt i at få flere fagligheder med om bordet. Det lyder enormt let, men er det i virkeligheden ikke. Indimellem er man også nødt til at sætte en deadline.

Vi skal bare huske på, at vi lever i en resultatkultur, hvor det ses som positivt, at man kan træffe en hurtig beslutning. Men det er bare ikke altid sådan de bedste beslutninger træffes.

Jeg havde den fordel, da jeg overtog stillingen som CEO, at jeg kom fra organisationen: folk vidste, hvem jeg var. Omvendt lagde det et pres, at jeg skulle være ret tydelig fra starten på, hvad ambitionerne for Realdania var.”

Peder Bjerge

Log ind