Kommunikationsrådgivere hjælper virksomheder med deres interne og eksterne kommunikation, blandt andet udarbejdelse af den skriftlige og visuelle del af årsregnskabet, kunde- og personaleblade, samt pressemeddelelser. Især anvendes eksterne kommunikationsrådgivere ved særlige lejligheder, eksempelvis ifm. transaktioner, dvs. opkøb, frasalg, omstruktureringer og fusioner. Også i krisesituationer anvendes ofte ekstern hjælp, eksempelvis "dårlige" CSR-sager, økonomisk bedrageri, hackernedbrud osv.